KUNDENKONTAKT
Auf einen lockeren und unkomplizierten Kontakt zu unseren Kunden wird bei uns besonderer Wert gelegt. Wir sind der Meinung, dass sich Ihre persönliche Traumküche am besten in einer ungezwungenen Atmosphäre verwirklichen lässt. Dabei ist es wichtig, dass Sie sich bei uns immer gut aufgehoben und fachkundig beraten fühlen. Bei Fragen und Anregungen jeglicher Art stehen wir immer unterstützend an Ihrer Seite. Melden sie sich einfach jederzeit direkt bei uns!
BEDARFSERMITTLUNG
Wir wollen keine vorgefertigten Standardlösungen verkaufen, denn für uns ist jeder Kunde einzigartig und hat ganz persönliche Vorstellungen. Damit ihre individuelle Vision der idealen Küche in die Realität umgesetzt werden kann, lohnt es sich so früh wie möglich mit der Planung zu beginnen. Der erste Schritt auf diesem Weg ist eine genaue Bedarfsermittlung und Anpassung an die eigenen Ansprüche, damit wir Ihre Küche passgenau auf Sie zurechtschneiden können.
AUFMASS VOR ORT
Nach der Ermittlung des Bedarfes ist der nächste Schritt die Anpassung der bisherigen Vorstellung an die lokalen Gegebenheiten. Zu einem vereinbarten Termin machen wir uns persönlich ein Bild von der Lage bei Ihnen vor Ort, treffen genaue Abmessungen und vermerken eventuelle Abänderungen und Verbesserungen der momentanen Konzeption. Hierbei ist es uns natürlich immer möglich, verschiedene Details speziell auf Ihre Wünsche hin anzupassen.
PLANUNG & KONZEPTION
Die Planung und Konzeption stellt den zentralen Punkt in der Gesamtplanung dar und besteht aus einer Ausarbeitung aller, vorher gesammelten Informationen und Eindrücke. Hier wird Ihrer Vorstellung der Traumküche der letzte Schliff verliehen und über zusätzliche Details, wie die Auswahl verschiedener Elektrogeräte und deren Hersteller beraten. Abschließend erstellen wir für Sie ein spezielles 3D-Modell, damit Sie sich ein räumliches Bild Ihrer fertigen Küche machen können.
ANLIEFERUNG UND MONTAGE
Ist die Planung Ihrer Küche abgeschlossen, steht der Installation und Inbetriebnahme nichts mehr im Weg. Um diesen Prozess für Sie so angenehm wie möglich zu gestalten vertrauen wir auf unser eigenes Schreinerteam und auf die langjährige Zusammenarbeit mit einem externen Montagepartner. Auch bei der Terminvergabe zeigen wir uns flexibel und garantieren einen schnellen Abschluss des Küchenprojektes. Nur so können wir sicherstellen, dass das Endergebnis Ihren Wünschen entspricht und Sie vollkommen zufrieden sind.
AFTER SALES SERVICE
Für uns ist die Partnerschaft mit unseren Kunden nicht mit der Inbetriebnahme der fertigen Küche beendet. Wir sind stolz auf die Qualität unserer Arbeit und garantieren Ihnen deshalb ganze 10 Jahre nach Kaufabschluss einen jährlichen Kundenservice. Als Dank für Ihr Vertrauen und Gewährleistung für eine langanhaltende Freude mit Ihrer Küche, möchten wir mit diesem kostenfreien Service für einen einwandfreien Zustand Ihrer Küche sorgen.